Resi, recesso e assistenza.

Il negozio aprirà alle vendite nel 2027. Questa pagina raccoglie le informazioni su ripensamenti, difetti e assistenza per i futuri acquisti.

Recedere da un acquisto

Per gli acquisti dei consumatori, il recesso consente normalmente di ripensarci entro 14 giorni dalla consegna, senza indicare un motivo.

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Negozio in anteprima

Il modello è disponibile per consultazione. L’invio online della dichiarazione e la conferma di ricezione saranno attivi prima dell’apertura delle vendite. Per esercitare il recesso resta possibile una dichiarazione esplicita, anche via email.

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Un prodotto danneggiato o errato

Descrivi il problema indicando il riferimento dell’ordine e il prodotto interessato. Eventuali fotografie possono aiutarci a capire cosa è successo. Questa assistenza è distinta dal recesso e non sostituisce la garanzia legale.

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